날씨가 추워지면서 난방비 고지서가 걱정되더라도 바쁜 일상에 신청을 미루거나, 작년에 지원받았으니 올해도 알아서 요금이 깎이겠지라고 생각하기 쉽습니다. 하지만 그사이 이사를 했거나 가족 수가 달라졌다면 자동으로 신청되지 않아 동절기 난방비 혜택이 빠져나갈 수 있습니다.
2026년도 에너지바우처는 기초생활수급 가구 중 노인·영유아·장애인 등 세대원 특성기준을 함께 충족하는 세대에 연간 총 29만 5,200원부터 70만 1,300원까지 전기·도시가스·지역난방·등유·LPG·연탄 구입비를 바우처(이용권)로 지원하는 제도입니다. 현금으로 계좌에 입금되는 지원금이 아니며, 2026년 12월 31일까지 신청해 2027년 5월 31일까지 고지서 요금차감이나 국민행복카드로 난방비를 결제할 수 있습니다.
핵심 요약
- 신청대상: 「국민기초생활 보장법」상 생계·의료·주거·교육급여 수급자이면서, 본인 또는 등본상 세대원이 노인·영유아·장애인·임산부·중증질환자·한부모가족·소년소녀가정·다자녀세대(8대 특성) 중 하나에 해당하는 가구
- 지원금액: 1인 세대 295,200원 / 2인 세대 407,500원 / 3인 세대 532,700원 / 4인 이상 세대 701,300원 (2026년도 연간 총 지원금액)
- 신청기간 및 경로: 2026년 6월 15일 ~ 2026년 12월 31일 (주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터 방문 또는 복지로 온라인 신청)
- 사용기간: 하절기 요금차감 2026년 7월 1일 ~ 9월 30일 / 동절기 요금차감 2026년 10월 1일 ~ 2027년 5월 31일 / 동절기 국민행복카드 2026년 10월 3일 ~ 2027년 5월 31일
에너지바우처 신청대상｜우리 집도 받을 수 있을까?
2026년도 에너지바우처는 모든 가정에 일률적으로 지급되는 지원금이 아니라, 소득기준과 세대원 특성기준 두 가지를 동시에 충족하는 에너지 취약계층 가구만 신청할 수 있습니다. 두 기준 중 하나만 해당하면 지원 대상에서 제외되므로 신청 전에 우리 집의 수급 자격과 등본상 가족 구성을 먼저 대조해 보아야 합니다.
01 소득기준과 세대원 특성기준 확인하기
첫 번째 조건인 소득기준은 신청일 현재 「국민기초생활 보장법」에 따른 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자 중 하나에 해당해야 합니다. 두 번째 조건인 세대원 특성기준은 주민등록표 등본상 기초생활수급자 본인이나 함께 등재된 세대원 중 아래 8가지 특성 중 어느 하나에 해당하는 사람이 있어야 충족됩니다.
- 노인: 주민등록 기준 1961년 12월 31일 이전 출생자
- 영유아: 주민등록 기준 2019년 1월 1일 이후 출생한 7세 이하 취학 전 아동
- 장애인: 「장애인복지법」에 따라 등록한 장애인
- 임산부: 임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성
- 중증·희귀·중증난치질환자: 「국민건강보험법 시행령」 및 보건복지부장관 고시(본인일부부담금 산정특례 기준)에 해당하는 질환을 가진 사람
- 한부모가족: 「한부모가족지원법」 제5조 및 제5조의2에 따른 지원 대상자
- 소년소녀가정: 보건복지부 정한 소년소녀가정 지원 대상자(「아동복지법」상 가정위탁보호 아동 포함)
- 다자녀세대: 세대원 중 부 또는 모가 있고, 19세 미만 자녀(동일 등본 내 가정위탁보호아동 포함)가 2명 이상 포함된 세대
02 지원 제외 대상과 중복지원 제한 살펴보기
소득과 세대원 특성을 갖추었더라도 세대원 모두가 「국민기초생활 보장법」 제32조에 따른 보장시설에서 급여를 받고 있다면 에너지바우처 지원 대상에서 제외됩니다. 또한 겨울철 다른 정부 난방비 지원 사업과 중복으로 받을 수 없는 제한 규정이 있습니다. 「긴급복지지원법」에 따라 동절기 연료비(2026년 10월~2027년 3월)를 지급받은 수급자, 한국광해광업공단의 2026년도 연탄쿠폰을 발급받은 세대, 2026년도 연탄전환 에너지바우처를 발급받은 세대는 동절기 에너지바우처를 중복으로 지원받을 수 없습니다.
03 세대원 수별 연간 지원금액 비교하기
지원금액은 주민등록표 등본에 포함되는 세대원 수에 따라 세대당 차등 지급되며, 에너지바우처 지원액은 수급자의 소득산정에 반영되지 않습니다. 아래 표의 금액은 매달 지급되는 월별 금액이 아니라 2026년도 사업 기간 전체(2026년 7월 1일~2027년 5월 31일)에 걸쳐 하절기와 동절기 구분 없이 자유롭게 쓸 수 있는 연간 총 지원금액입니다.
| 세대원 수 구분 | 2026년도 연간 총 지원금액 (하절기 단독 지원액) |
|---|---|
| 1인 세대 | 295,200원 (40,700원) |
| 2인 세대 | 407,500원 (58,800원) |
| 3인 세대 | 532,700원 (75,800원) |
| 4인 이상 세대 | 701,300원 (102,000원) |
만약 동절기에 긴급복지 동절기 연료비, 연탄쿠폰, 연탄전환 에너지바우처 지원을 희망하는 가구라면 표의 괄호 안에 적힌 하절기 금액만 지원받아 여름철에 사용할 수 있습니다. 이미 하절기 바우처를 사용했다면 행정복지센터에서 동절기 에너지바우처 중지 처리를 한 뒤 다른 동절기 에너지이용권을 신청해야 합니다. 반대로 여름철에 바우처를 쓰지 않고 겨울철 난방비로 전액 몰아서 쓰고 싶다면 하절기 사용 전에 요금 미차감을 신청해 동절기에 합산 사용할 수 있습니다.
에너지바우처 신청기간｜언제까지 어디서 신청할까?
2026년도 에너지바우처 신청기간은 2026년 6월 15일부터 2026년 12월 31일까지입니다. 바우처를 실제로 결제하거나 차감받는 사용기간은 2027년 5월 31일까지 이어지지만, 신규 신청 접수는 올해 연말인 2026년 12월 31일에 마감되므로 두 기간을 혼동해 신청 시기를 놓치지 않도록 주의해야 합니다.
01 신청 마감일과 일시 중단기간 확인하기
신규 신청은 2026년 12월 31일까지 가능하지만, 바우처 포인트 생성 처리를 위해 신청과 재신청이 일시 중단되는 기간이 있습니다. 2026년 6월 27일~6월 30일, 2026년 10월 1일~10월 2일, 그리고 2026년 12월 말 중 2~3일 동안은 포인트 생성 처리로 신청·재신청 접수가 일시 중단되므로 연말 마감 직전에 임박해 신청하기보다 미리 접수하는 편이 안전합니다.
02 복지로 온라인 신청과 행정복지센터 방문 절차 및 준비서류
신청은 주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터에 직접 방문하거나, 복지로(www.bokjiro.go.kr) 홈페이지를 통해 온라인으로 진행할 수 있습니다. 복지로에서 온라인으로 신청하면 담당 공무원이 행복이음 시스템에서 접수 처리하며, 거동이 불편해 방문이나 인터넷 이용이 어려운 경우에는 주민등록표 등본상 세대원이나 친족(8촌 이내 혈족, 4촌 이내 인척)이 대리 신청하거나 담당 공무원이 대상자 본인 동의(구두 또는 서면)를 얻어 직권 신청할 수도 있습니다.
방문 신청을 할 때는 읍·면사무소나 동 주민센터에 비치된 에너지이용권 발급 신청서를 작성해 제출합니다. 이때 고지서에서 요금이 자동으로 깎이는 요금차감 방식을 신청하려면 가장 최근에 납부한 전기, 도시가스 또는 지역난방 요금고지서(영수증)를 챙겨야 하며, 아파트 거주자는 관리비 고지서를 지참하면 됩니다. 대리인이 방문할 때는 대상자(수급자)의 위임장과 대리인의 신분증을 추가로 준비해야 합니다.
03 자동신청 조건과 이사·세대원 변동 시 신규·재신청 기준
전년도 에너지바우처 지원기간 동안 정보 변동이 전혀 없고 올해도 지원자격을 그대로 충족하는 가구는 별도로 접수하지 않아도 자동 신청됩니다. 그러나 작년에 바우처를 받았더라도 그사이 이사를 했거나 출생·사망·분가 등으로 세대원 수에 변동이 생겼다면 자동 신청 대상에서 제외되므로 반드시 신규 신청을 해야 지원받을 수 있습니다. 또한 올해 바우처를 지원받아 사용하는 도중에 이사나 세대원 수 변동 등 정보 변경이 발생했다면, 거주지 관할 행정복지센터에 변동 사실을 알리고 재신청을 진행해야 바우처가 정상적으로 이어집니다.
| 변경 항목 구분 | 신청 정보 변경 가능 기간 |
|---|---|
| 세대원 수 증가 | 2026년 6월 15일 ~ 2027년 5월 31일 |
| 세대원 수 감소 | 2026년 6월 15일 ~ 2026년 6월 26일 |
| 동절기 이용권 방식 변경 (실물카드 ↔ 가상카드 요금차감) | 2026년 6월 15일 ~ 2027년 5월 31일 |
| 수급자·연락처·주소·주거형태·에너지원·고객번호·공급자·하절기 미차감 변경 | 2026년 6월 15일 ~ 2027년 5월 31일 |
| 실물·가상카드 → 다른 동절기 에너지이용권 전환 | 2026년 6월 15일 ~ 2026년 6월 26일 |
에너지바우처 사용방법｜난방비에 어떻게 적용할까?
에너지바우처는 현금으로 인출하거나 타인에게 양도·매매할 수 없으며, 우리 집 난방 환경에 맞춰 요금차감(가상카드)과 국민행복카드(실물카드) 중 알맞은 방식을 골라 에너지 비용을 결제해야 합니다. 하절기에는 전기 요금차감만 선택할 수 있지만, 동절기에는 요금차감과 국민행복카드 중 한 가지를 선택해 사용할 수 있습니다.
01 요금차감(가상카드)과 국민행복카드(실물카드)의 차이 및 사용기간
요금차감(가상카드)은 도시가스, 전기, 지역난방을 주로 쓰면서 매달 나오는 고지서에서 요금이 자동으로 차감되길 원하는 가구에 적합한 방식입니다. 동절기에는 도시가스, 전기, 지역난방 중 겨울철 요금이 가장 많이 나오는 에너지원 한 가지를 선택해 최근 고지서를 내고 신청하면 다음 달 고지서부터 자동 차감됩니다.
반면 국민행복카드(실물카드)는 등유, LPG, 연탄을 직접 구입하거나 전기·도시가스 요금을 카드로 직접 결제하려는 가구가 선택하는 방식입니다. 행정복지센터나 복지로에서 에너지바우처를 신청한 뒤, BC·롯데·삼성·KB국민·신한·현대카드 등 협약 카드사나 은행에서 국민행복카드를 발급받아 사용합니다. 두 방식은 동절기 사용 시작일과 적용 기준이 다르므로 아래 일정을 정확히 구분해야 합니다.
| 구분 | 2026년도 에너지바우처 사용기간 및 적용 기준 |
|---|---|
| 하절기 요금차감 (가상카드) | 2026년 7월 1일 ~ 2026년 9월 30일 (기간 내 발행·청구된 전기 고지서 차감) |
| 동절기 요금차감 (가상카드) | 2026년 10월 1일 ~ 2027년 5월 31일 (기간 내 차감 신청 및 청구·작성된 고지서 한해 지원) |
| 동절기 국민행복카드 (실물카드) | 2026년 10월 3일 ~ 2027년 5월 31일 (가맹점 방문 구입 또는 공급사 카드결제) |
02 에너지원별 결제 방법과 잔액조회 절차
국민행복카드로 등유, LPG, 연탄을 구매할 때는 에너지바우처 사용이 가능한 가까운 가맹점에 방문해 결제하면 되며, 이때 배달료도 바우처로 함께 결제할 수 있습니다. 국민행복카드로 전기나 도시가스 요금을 낼 때는 한국전력공사(국번 없이 123)에 전화하거나 도시가스 영업소 방문, 전화(ARS), 온라인, 자동이체 등으로 카드결제를 진행합니다. 다만 은행 창구나 공과금수납기에서는 국민행복카드로 바우처 결제를 할 수 없고, 한전 및 도시가스 회사별로 결제 방식과 결제 가능한 카드 종류가 다르므로 결제 전 미리 확인해야 합니다. 또한 주유소에서 차량용 휘발유·경유 등을 구입하거나 바우처 선결제 후 현금을 돌려받는 행위는 「에너지법」에 따른 부정사용으로 적발 시 바우처가 회수되거나 사용 금액의 전부 또는 일부를 환수할 수 있습니다.
남아 있는 바우처 잔액은 사용기간 중에 복지로 홈페이지에 로그인(간편인증, 공동인증서, 금융인증서)한 뒤 복지지갑 > 나의 복지지갑 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 보다 상세한 차감·결제 이용내역이 궁금할 때는 에너지바우처 홈페이지 챗봇이나 에너지바우처 통합상담센터(1600-3190, 평일 09~18시 운영, 점심시간 12~13시 및 주말·공휴일 휴무)를 통해 안내받을 수 있습니다. 잔액조회는 에너지바우처 사용기간에만 가능합니다.
03 고지서에서 요금이 차감되지 않을 때 확인할 내용
바우처를 신청했는데도 이번 달 고지서에서 난방비가 차감되지 않았다면 네 가지를 순서대로 점검해야 합니다. 첫째, 요금차감은 읍·면·동에 신청한 다음 달 고지서부터 자동 반영되며, 사용기간(동절기 2026년 10월 1일~2027년 5월 31일) 내에 에너지공급자에서 차감 신청이 이루어지고 청구(작성)된 고지서에 한해서만 지원됩니다. 둘째, 동절기 요금차감은 전기·도시가스·지역난방 중 본인이 선택한 한 가지 에너지원 고지서에서만 차감되므로 다른 에너지원 고지서를 보고 있는 것은 아닌지 확인해야 합니다. 셋째, 이사나 공급사 변경 등으로 고지서상 고객번호나 주소가 바뀌었는데 재신청(정보 변경)을 하지 않았다면 차감이 누락될 수 있으므로 2027년 5월 31일까지 행정복지센터에서 고객번호·주소·공급자 정보를 변경해야 합니다. 넷째, 아파트 등 공동주택 거주자는 관리사무소나 해당 지역 도시가스·지역난방 공급사에 바우처 차감 신청 내역이 정상 등록되었는지 문의해 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
FAQ 1 여름에 쓰지 않고 남은 에너지바우처 잔액은 겨울에 쓸 수 있나요?
네, 사용할 수 있습니다. 2026년도 에너지바우처 지원금액은 하절기와 동절기 구분 없이 전체 사용기간(2026년 7월 1일~2027년 5월 31일) 동안 자유롭게 사용할 수 있으므로, 여름철에 다 쓰지 못한 잔액은 동절기 난방비로 이어서 사용할 수 있습니다.
FAQ 2 국민행복카드로 쓰다가 중간에 고지서 요금차감 방식으로 바꿀 수 있나요?
네, 변경할 수 있습니다. 동절기 이용권 방식(실물카드 ↔ 가상카드 요금차감) 변경은 2026년 6월 15일부터 2027년 5월 31일까지 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터를 통해 신청할 수 있습니다.
FAQ 3 신청 기간에 세대원이 늘어났는데 지원금액도 올라가나요?
네, 주민등록표 등본상 세대원 수가 증가한 경우에는 2026년 6월 15일부터 2027년 5월 31일 사이에 관할 행정복지센터에 방문해 정보 변경(재신청)을 하면 늘어난 세대원 수 기준에 맞춰 지원금액을 조정받을 수 있습니다. 반면 세대원 수 감소 변경 기간은 2026년 6월 15일부터 6월 26일까지입니다.
공식 출처와 정보 기준일
2026년 11월 9일 확인 · 2026년도 에너지바우처 사업 기준
온라인 신청은 복지로에서, 잔액조회는 로그인 후 복지지갑 > 나의 복지지갑에서 진행합니다. 방문 신청은 주민등록상 거주지 행정복지센터로 문의하세요.
복지로 공식 사이트에서 신청·잔액 확인하기